售后服务

服务承诺
服务网点分布
服务流程
    1. 租赁热线:0731-84150906
      技术咨询:181-8210-0906
      公司地址:长沙市芙蓉区德政园
      “24*7售后服务体系”

服务承诺

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   长沙市芙蓉区新普彩办公设备有限公司(www.xinpucai.com)是一家以销售、租赁办公设备,并提供相配套的售后服务为主的公司。专业致力于现代办公设备的租赁、是复印机租赁行业的领航者。
   新普彩办公在“OA”(办公自动化)领域的精心耕耘,公司直辖3家分公司(河西,星沙,天心);2020年计划扩充到20家分公司。便于更好的服务于客户,售后服务中心有10多人,有着优秀的业务精英和丰富维修经验及雄厚技术力量的服务团队。本公司致力于为用户提供便捷的办公解决方案和周到精致的服务。秉承“专心诚意、一切为您”的经营理念,以“崭新、普及、彩色”的精神去开拓和发展长沙市场,致力于打造OA行业的新普彩品牌。
   我们深知“客户的发展才是我们的进步的原动力!”因此,我们的每一项服务流程都本着客户至上的原则,我们的企业使命就是“利用先进的技术、完善的服务为客户架构高效低成本的办公平台”从而使您的办公、财务、人事以及具有贵公司行业特点的其它原始手工服务变成高效率的自动化办公,公司每一个前进的脚步,都充分体现了对客户的尊重与关怀。面对未来,公司预计一年内增设六个服务网点,为客户提供更全面、更优质的售后服务。
   提供客户满意的办公文件服务解决方案是我们始终坚持的使命,我们坚信:好产品+好服务=脱颖而出。我们认为,我们提供的不是设备,而是服务;我们同时认为,我们维修的不是机器,而是维修客户的满意。 
   完善的“24*7售后服务体系”、强大的厂家技术支持、专业的服务队伍、“用户至上,五心服务——用心,热心、细心,精心,爱心”的服务理念,支撑和引领着新普彩办公,并成长为复印机租赁行业第一品牌。 
   除复印机租赁行业以外,公司在不断壮大的过程中逐渐健全销售网络及维修、耗材、办公用品、硒鼓、墨盒等零配件供应一条龙,完善维护服务中心专业的管理体系。咨询热线:18182100906/0731-84150906
   精致的服务承诺
   ★  定期保养:复印机每月上门保养一次。
   ★  叫修时效:市内2个工作小时内到达,市郊4个工作小时到达,叫修次数不限,当天无法修复 于次日提供同档次备用机。

   ★  供货时效:市区2个工作小时内到达,市郊4个工作小时到达。  
   注:合约期内,免费处理顾客叫修,次数不限。
   技术保障
   我公司有多名经验丰富的技术维修人员,设备所有配件、耗材齐全,保证您的办公设备正常运行。
   客户解决方案推荐原则
   1、经济原则,根据您每个月的总复印数量选择相应速度的机型: 
   这是最关键的选择原则,一台复印机的主要性能指标是速度,速度高则档次高、性能好,但价格也高。为了让您使用得最经济实惠,必需根据您每月的总复印量来选择相应速度的机型,即月印量与速度相匹配。 
   2、效率原则,根据您对工作效率和功能档次要求选择机型: 
   如果您特别注重工作效率和功能档次,我们可以提供速度相对于您的月印量较高的机型,如果您追求的是高质量,我们可提供高分辨率的数码机,如果您要求多功能,我们也有集复印、打印、扫描和传真功能为一体的数码机。
 
新普彩办公-长沙服务最好的复印机租赁网 咨询电话:0731-84150906